Política de reembolso

Devoluciones de prendas nuevas.

Si al recibir tu pedido detectas algún defecto de fábrica no mencionado en la descripción del producto, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a m4gnetic.apparel@gmail.com. Solo si el caso llega a verificarse y efectivamente la prenda presentaba un error que se nos pasó, podrás gestionar tu devolución siguiendo estos pasos:

Adjuntar en el correo:

° Número de pedido.
° Fotos claras y con buena iluminación del producto, su empaque y sus etiquetas.
° Las etiquetas deben estar completas, no retiradas ni rasgadas.
° Incluir el embalaje original, en caso de haberlo recibido.
° El producto debe estar en perfecto estado y sin uso.

Tienes un plazo de 10 días corridos desde la fecha de compra para solicitar la devolución. Deberás enviar el o los productos a la dirección que te proporcionaremos por correo. Una vez recibido el producto y verificamos su estado, se procederá al reembolso mediante el método de pago original.

Importante:

° Los costos de envío asociados a la devolución corren por cuenta del cliente.
° No se reembolsará el costo del envío original, en caso de haber sido cobrado.

No se realizan devoluciones ni cambios en prendas compradas en el mall o Showroon al menos que vengan con defectos de fabrica